今天可把我折腾坏了！事情是这样的，我闺女非得玩那个什么米可可大冒险，结果游戏里卡在一个关卡死活过不去，急得直薅头发。孩子她妈在旁边也催：“你不是天天研究这些东西吗？赶紧上官网看看有没有客服能帮！”得，压力给到我这边了。
一、官网找客服？大海捞针！
我一听觉得有道理，立马打开电脑搜官网。官网做得倒是花里胡哨，进去就是各种活动公告、新角色介绍，晃得我眼花。我的目标很明确：找活人！找客服！
我开始像个没头苍蝇一样在网页上乱点：
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- “客服中心”？点进去全是机器人在那自说自话，发“人工”过去屁反应没有，气得我差点敲键盘。
- “帮助中心”？进去就是一排冷冰冰的“常见问题”文章，翻了几页，没一个对症下药的，跟闺女卡的那关半毛钱关系扯不上。
- “关于我们”？点开只有公司简介和招聘信息，谁关心你公司哪年成立的！我要活生生的客服！
- 网页最下面那一堆密密麻麻的小字（什么用户协议、隐私政策），我也硬着头皮瞅了老半天，眼睛都快看瞎了，啥联系方式都没找到。
当时就一个感觉：这官网纯粹就是个摆设！想找真人帮忙？门儿都没有！闺女在那眼巴巴等着，我这“技术达人”的老爸面子眼看要扫地……
二、瞎猫碰死耗子！原来按钮藏这儿！
急得我额头冒汗，手指在鼠标上无意识地乱划拉，鼠标指针在网页右下角飘来飘去……等等！右下角那个小角落，好像一直有个半透明的、模模糊糊的小图标！
之前完全没注意过，因为它几乎跟背景融一起了。我试着把鼠标挪过去——还真有个小悬浮窗弹出来了！上面几个大字：“有问题？点我咨询！”。我的天爷，这藏的也太深了？这哪是客服按钮，简直是考眼力！
也管不了那么多了，死马当活马医，我赶紧点了上去。屏幕正中立刻弹出个小窗口，上面写着“客服甜甜为您服务”。我心里直打鼓：不会又是机器人？
三、真人有戏！流程简单得想哭
我抱着一丝希望，在聊天框里噼里啪打：“你人工客服在吗？游戏卡关了！”然后忐忑地等着。
结果！几秒钟后，一个顶着“小可”名字的客服妹子回话了！ “在的亲！请问具体是哪一关卡住了？描述下情况~”
是真人！真的是活的客服！ 那一刻我差点泪流满面，可算让我捞着了！
我赶紧把闺女的手机拿过来，看清关卡编号发过去。小可客服回得贼快：“，这个关卡呀！很多小朋友都卡这儿，关键是收集隐藏道具……”她叭叭叭讲了几点通关小技巧，简单明了。
按她说的，闺女几分钟就蹦蹦跳跳通关了，回头就给我一个香吻：“老爸最厉害！”嘿这波面子保住了。
总结这回踩坑
- 官网找客服按钮？秘诀就是——往死里盯右下角！ 那个半透明的悬浮小按钮就是命门。
- 点开后的聊天窗口，直接喊“人工客服”！ 一般等几秒到几十秒就会有真人蹦出来。
- 客服响应贼快，说话也实在，亲测有效！
- 千万别再点啥客服中心、帮助中心了，纯属浪费时间！ 直达右下角才是王道。
折腾一中午总算没白费，这经历必须记下来，指不定哪个像我一样的迷糊宝爸宝妈能用上！下次你们找客服，记得直奔右下角，别像我一样当睁眼瞎了！
