早上睁眼翻邮件才发现，SM航空会员日快到了，结果一摸兜发现实体卡去年搬家后压根没收着，这不抓瞎了嘛赶紧登录官网改地址，结果页面卡在身份验证半小时死活刷不出，气得我差点把鼠标捏碎。
一、挨个踩坑记
直接冲去楼下快递点问，穿黄马甲的小哥头都不抬甩我一句：”航空件？您得找他们客服！” 电话打到航空公司客服更绝，机械音循环播放”坐席忙”，等了二十分钟硬是没活人接。扭头刷某红书，首页推的全是代理广告，清一色刷屏”当天办好”。
- A家代理：客服秒回”200包过”，钱刚转过去立马变脸，”您这地址跨省了要加急费300″。我压着火问凭啥临时加价，人家直接甩截图说系统自动判定，逼得我把文件摔桌上扭头就走。
- B家柜台：商场角落里摆个塑料牌那种，大姐涂着红指甲戳键盘：”简单！把护照复印件放这就行！” 我多嘴问要不要手持身份证录像，她突然盯着电脑发呆：”哎哟你这特殊情况…得加钱走VIP通道。”
二、自己动手惨案
赌气回家重新捣鼓官网，上传身份证时死活弹红字”文件过大”。压缩了五遍终于传上去，刚点提交又报错”非工作时间受理”。熬到早上九点卡点刷新，系统直接崩成空白页！转头打民航投诉电话，对面温柔提醒：”建议使用IE浏览器亲～” 我2012年买的笔记本都没见过IE长啥样！
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三、柳暗花明全靠熟人
正瘫沙发啃指甲，突然想起上回买机票认识的旅行社小妹。抱着死马当活马医的心态发微信，结果人家噼里啪甩过来三段语音：
- “哥千万别找代理！他们用假地址池帮人刷里程，被抓到您账号直接封！”
- “直接杀去机场服务中心，二楼拐角玻璃房最靠谱”
下午三点冲到机场，果然冷气飕飕的柜台根本没人排队。工作人员拿着账单和身份证对了五分钟，突然抬头笑：”早高峰刚处理完五百多人，您这资料齐的算最快了！” 钢印哐当一盖，全程没收半毛钱。临走大姐还探身子叮嘱：”下次搬家先去机场官网下载变更表，填完传真比网申快三天！”
教训
1. 但凡要加钱的代理直接拉黑
2. 机场柜台比市中心门店靠谱十倍
3. 水电费账单必须带红章原件
4. 传真机这玩意儿居然还没淘汰…
现在摸着刚寄到的新会员卡美滋滋，想起被坑的那两百块定金还是肉疼。奉劝各位：宁可打车往返机场，也别信中介那张破嘴！
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