昨晚突然发现官网打不开了
半夜想查个地铁末班车时间,习惯性打开浏览器输入“都市生活官网”,结果页面卡了半天,给我弹了个404错误,当时血压蹭就上来了。想着可能是手机问题,重启、换流量、清缓存三连招全用上,结果屁用没有。扭头用平板和电脑试,好家伙,全家桶一起歇菜,直接给我看乐了。
开始自救行动
第二天一大早,我撸起袖子开干:
- 第一步:查服务器状态——登陆后台看运行日志,发现数据库连接疯狂报错,显示“连接数爆表”,像早高峰地铁挤爆闸机似的。
- 第二步:排查罪魁祸首——翻代码发现有个蠢透了的无限循环:用户每刷新一次页面,后台就多开一条数据库连接,关都不关!这破程序跑了半年没事纯粹是用户少,昨天不知道哪个营销号带了波流量,直接给干崩了。
- 第三步:抢修数据库——手抖着进数据库后台,用kill命令把几百条僵尸连接全砍了,服务器这才喘过气来。
刚修完又出幺蛾子
以为搞定准备泡杯咖啡,同事突然微信轰炸:“搜索框点不了!”。头皮发麻地跑去看,果然整个搜索按钮像被502胶水糊住了。打开开发者工具一瞅,满屏的JavaScript报错,提示某个函数未定义。翻代码发现前天上线的“优化版”js文件,居然把核心方法名拼错了!改个字母就能解决的破事,硬是让全网用户当了两天瞎子。
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顺手处理历史遗留问题
修按钮时顺手翻了翻旧代码,差点心梗发作:登录页的密码验证逻辑写反了!用户输错密码反而能登进去,输对了反倒提示错误。这么离谱的bug居然藏了三个月,全靠用户自觉不输错密码撑着…

总结点血泪心得
- 人手不足千万别硬撑——上次招了个实习生改代码,怕人家紧张就没让老员工复核,这下可埋了颗核弹级别的雷。
- 压力测试是救命稻草——但凡当初用JMeter模拟几百人同时访问,早就发现数据库崩盘问题了。
- 日报里埋彩蛋的同事该祭天——那个写js拼错单词的哥们,上线记录里居然写“优化用户体验”,我真是谢谢你全家。
现在官网上挂了运维值班电话,下次再崩可以直接真人对线。不过建议你们收藏这篇——毕竟官方的报修入口?呵呵,还得靠这篇教程才能点进去!
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